▲d-mall ホームページ 【 ウェブブラウザについて 】

お使いのコンピュータの設定によっては、d-mall の「お買いもの」システムが正しく処理を行なえない場合があります。
今までに寄せられた中で、ご質問の多い現象とその解決方法について説明します。

Ｑ： カゴに入れるボタン をクリックしたら「お買いものカゴの内容」を表示する画面の代わりに「参照されたページが不明のため処理を続行できません」などと表示された。
Ａ： ウェブブラウザには、リンクをクリックするなどして新しいページへ移った時に、どのページから移動して来たか(リファラー)をウェブサーバへ知らせる機能があります。
d-mall の「お買いもの」システムではこの情報を見て「検索サイトのキャッシュページ(*1)での操作ではないか」などを判別しています。(*1: 最新の内容ではないおそれがあります)
ところが一部のウェブブラウザやパーソナルファイアウォールをお使いの場合は、設定によっては この情報がサーバへ伝わらないことがあります。
ウェブブラウザやパーソナルファイアウォールの設定を変更して、リファラーを正しくサーバへ伝えるようにして頂ければ「お買いもの」ができるようになるはずです。

Ｑ： 何かボタンをクリックしたら「クッキーを有効にしてお使いください」などと表示された。
Ａ： d-mall の「お買いもの」システムでは、「お買いものカゴ」の内容を一時的に覚えておくために、ウェブブラウザに標準的に備わっている クッキー(Cookie) という技術を使っています。
この設定が無効になっていると「お買いもの」システムが正しく処理できません。
以下の手順で設定をご確認ください。
  • Internet Explorer の場合

    1. 使用している Internet Explorer のバージョンをご確認ください。
    2. Internet Explorer メニューの「ヘルプ」をクリックして、「バージョン情報」を選択してご確認してください。

    • Internet Explorer 5.0 の場合
      1. Internet Explorer メニューの「ツール」をクリックして、「インターネットオプション」を選択してください。
      2. メニューの中の「表示」を選択し「インターネットオプション」を開いてください。
      3. 「セキュリティ」を選択します。
      4. 「レベルのカスタマイズ」に「cookie」の項目があります。
        その中のチェックボックスを全て「有効にする」でチェックしてください。

    • Internet Explorer 6.0 の場合
      1. Internet Explorer メニューの「ツール」をクリックして、「インターネットオプション」を選択してください。
      2. 「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択してください。
      3. 「詳細設定」ボタンをクリックして、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリックしてください。
      4. 「ファーストパーティ／サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」に設定してください。

  • Netscape Navigator の場合

    • Netscape Navigator 6 の場合
      1. メニューの中の、「編集」を選択し「設定」を選択します。
      2. 詳細のウィンドウを開き、「cookie」の項目で「すべてcookieを受けつける」にチェックを入れます。
設定方法の詳細につきましては、マニュアル(ヘルプ)をご覧頂くか、ブラウザの製造元へお問い合わせください。

d-mall事務局  <info@d-mall.org>