（連絡先）
電話番号：0495-72-0014
FAX番号：0495-72-6253
電子メールアドレス：info@chihara-k.com
- 決済手数料
- 銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。
- 代金引換手数料(一律300円)は、お客様のご負担となります。
- また、1万円以上ご注文いただいた場合ご負担は0円です。
- 送料
- 商品ページで個別に運賃が表示されている商品、送料込みの商品、以外は下記の表の通りとなります。
- ＝ご注文・お問合せ時に正確な送料・着予定日を返信させていただいております＝
北海道 北東北 南東北 関 東
甲信越東 海
北 陸関 西 中 国
四 国九 州
沖 縄北海道 青森県
秋田県
岩手県宮城県
山形県
福島県茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
富山県
石川県
福井県滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県980円 700円 600円 600円 600円 700円 800円 980円 - ※離島・一部地域は、追加送料が掛かる場合がありますので、お問合せください。
- 配送
- ○特にお急ぎの場合や、着日・時間を指定したい場合は、お手数ですが通信欄にご記入ください。
- ○時間帯は下記よりお選び下さい。（郵便以外・時間指定ができない商品もございます。）
① 10:00〜12:00頃 ② 12:00〜14:00頃 ③ 14:00〜16:00頃 ④ 16:00〜18:00頃 ⑤ 18:00〜20:00頃 ⑥ 20:00〜21:00頃
メール・FAXでご注文の場合必ずご返信させていただきます。
（２営業日以内に返信のない場合、何らかの不都合が生じた可能性がありますので、再度、送信していただくか、お電話でお問い合わせ下さい。）
（お問合せも迅速な対応を心がけております。３営業日以内に返信のない場合、何らかの不都合が生じた可能性がありますので、再度、送信していただくか、お電話でお問い合わせ下さい。）
- 代金引換の場合
- 掲載されている商品は、通常在庫品ですのでご注文当日または、翌日の出荷となります。
- 銀行振込の場合
- 入金確認後、即日発送致します。
| 銀行振込(お振込確認後に商品を発送致します) | ||||||||
| 取引銀行：埼玉りそな銀行・三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行 ※ご注文後、口座番号をご連絡いたします。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 |  | |||||||
| 代金引換 | ||||||||
| ||||||||
| クロネコヤマト＠ペイメント （手数料不要） |   | |||||||
| ○確認メールで、カード情報を入力していただくURLをご連絡させていただきます。 ○カード情報は、当店・クロネコヤマトも知らされません。 ○発送が完了してからカード決済されます。 | ||||||||
| ※よしず・除雪用品・ボイド管など長尺物、大型商品のお届けは福山通運となります。 （クロネコヤマト＠ペンメントはご利用いただけません） | ||||||||
| ※見積書・納品書・請求書・領収書の発行いたします。必要な場合、備考欄にご記入下さい。 | ||||||||
- お客様のご都合により返品の場合
- 商品到着日より７日以内で、商品未開封の場合に限り返品・返金に応じます。
返品に際して生じる送料はお客様の負担とさせていただきます。
返金に際して手数料が発生する場合は、お客様の負担とさせていただきます。
返送時に生じた破損等の損害はお客様の負担となりますので、梱包には充分ご注意下さい。
返金時期は返送された商品を当店で受け取った後となります。 - 当店の責任（商品相違、発送ミス、破損など）により返品する場合
- 商品到着日より７日以内にお申し出下さい。速やかに代替え品と交換いたします。
返品送料は当店負担にて受け付けますので、送料着払いの配送にてお送りください。
返金を希望される場合は、支払い頂いた商品代金全額を返金致します。
返金する商品代金には、お客様が負担した振込み手数料及び代金引換決済手数料も含みます。
商品交換か返金かの選択は返品の連絡の時にお願い致します。
皆様のご協力とご理解をお願いいたします。